El presente Aviso Legal regula el uso de la página web www.complejomedioambiental.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de URBASER, S.A. (en adelante, COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL), entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 544, Folio 37, Hoja M-12103, con C.I.F. A-79524054 y domicilio social sito en Casares (Málaga) Camino de los Pedregales s/n. Finca Benamorabe-Benamozable C.P. 29690, a efectos de notificación, Apartado de Correos 202, Estepona (Málaga), C.P. 29680, Teléfono +34 952 113 783, y Correo Electrónico aula.casares@urbaser.com.

1. Condiciones generales de utilización del Sitio Web y aceptación de las mismas.

1.1. Objeto. Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web, tienen por finalidad regular tanto el acceso a la misma como la puesta a disposición de la información y las relaciones comerciales que surjan entre COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL y los Usuarios del Sitio Web.

1.2. Uso. Toda persona que acceda o utilice el Sitio Web tendrá la consideración de Usuario. Tanto la navegación y/o la utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, suponen la aceptación como Usuario, plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales que se exponen en la versión publicada en cada momento. En consecuencia, el Usuario debe leer con atención las Condiciones Generales cada vez que se proponga utilizar el Sitio Web. En caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, el Usuario deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a su disposición en el Sitio Web, procediendo a abandonar la misma no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece. El Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y utilización del presente Sitio Web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única responsabilidad. El acceso a esta web tiene carácter gratuito y su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno. La información que aparece en el Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. No se podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar el Sitio Web. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, sin embargo, podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente web, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos, sin previo aviso. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL actúa exclusivamente como responsable del Sitio Web en su condición de prestador de un servicio de información sobre sus propios servicios, no haciéndose responsable de los contenidos que, en contravención a las presentes condiciones generales, los Usuarios pudieran enviar o publicar, siendo el Usuario el único responsable de la veracidad y licitud de los mismos. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL  podrá interrumpir el servicio del Sitio Web que esté siendo utilizado por el Usuario y resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta un uso del Sitio Web o de cualquiera de los servicios que en el mismo se ofertan que pueda considerar contrario a lo expresado en el presente Aviso Legal. En Concreto y sin carácter limitativo, si se advierte que el uso de la misma pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera de cualquier forma, la utilización del mismo.

1.3. Propiedad intelectual e industrial. La totalidad de esta Página: textos, imágenes, fotografías, marcas, gráficos, logotipos, iconos, botones, archivos de software, tecnología, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, (en adelante, los “Contenidos”), su diseño gráfico, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, y códigos fuente, se encuentra protegida por las leyes sobre Propiedad Intelectual e Industrial del Reino de España y por los Tratados o Convenios internacionales que pudieran serles aplicables, quedando prohibida por cualquier medio o procedimiento su reproducción, distribución, comunicación pública, extracción, reutilización, reenvío, utilización de cualquier naturaleza y transformación, salvo en los casos previamente autorizados o legalmente permitidos, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web. La puesta a disposición de todos estos elementos propiedad de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL o de terceros que figuran en el Sitio Web no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso en favor del Usuario COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y los servicios ofrecidos. Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o redifusión, total o parcial, modificación, alteración, adaptación o traducción de la información contenida en el Sitio Web, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello, sin autorización previa de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL. Aparte de lo mencionado anteriormente de forma específica, la reproducción de parte o de la totalidad del contenido de esta Página en cualquier forma, incluido el marco, la creación de cualquier trabajo derivado basado en esta Página y/o en su contenido y la incorporación de su contenido a otras páginas web, a sistemas de recuperación electrónicos o a publicaciones están prohibidas. El Usuario está autorizado a copiar e imprimir extractos o documentos de esta Página, excepto el contenido que sea propiedad de un tercero y se haya identificado como tal, para su uso no comercial, siempre y cuando en todas estas copias e impresiones figuren todos los avisos de copyright o de otros derechos de la propiedad intelectual y todas las exenciones de responsabilidad presentes en ellos. Ninguno de los logotipos y marcas registradas de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL pueden utilizarse ni reproducirse sin nuestra autorización previa por escrito. Se prohíbe cualquier intento de obtener los contenidos de la Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los Usuarios, así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno a el Sitio Web de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Sitio Web, deberá notificar dicha circunstancia de forma inmediata a COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL a través de su dirección de correo electrónico aula.casares@urbaser.com, indicando los datos personales o la representación con la que actúe, indicación de los contenidos protegidos y su ubicación en el Sitio Web, y la acreditación de los derechos. El Usuario se responsabilizará de la veracidad de la información proporcionada a través de la notificación. Los Usuarios que voluntariamente proporcionen imágenes u otra información gráfica o multimedia a COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL ceden al mismo tiempo sus derechos de reproducción durante el tiempo que permanezca dicho material en el servidor web. En cualquier caso, COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, no contrae ninguna obligación con el Usuario respecto a tal información, reservándose el derecho de suprimirla en cualquier momento y sin previo aviso. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL no garantiza que los contenidos sean precisos o libres de error o que el libre uso de los mismos por el Usuario no infrinja los derechos de terceras partes. El buen o mal uso de esta página y de sus contenidos está bajo la responsabilidad del Usuario.

1.4. Enlaces o links. El Sitio Web puede incluir enlaces o links a sitios de terceros. Las páginas pertenecientes a terceros no han sido revisadas ni son objeto de control por parte de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL. Los links que esta web pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. En cualquier caso, COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL y/o cualquier website de empresas del Grupo societario del que URBASER es sociedad dominante no podrá ser considerada responsable de los contenidos de estos sitios web ni de las medidas que se adopten relativas a su privacidad o al tratamiento de sus datos de carácter personal, ni de sus condiciones de uso. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso y la política de privacidad de estos sitios.En caso de estar interesado en activar un enlace a alguna de las páginas de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL deberá comunicarlo, requiriendo de consentimiento expreso para crear el enlace. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL se reserva el derecho de oposición a la activación de enlaces con su sitio web.

1.5. Menores de edad. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL recuerda a los Usuarios mayores de edad, que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son no apropiados para la edad de estos últimos. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios, de tal forma que los padres o tutores, por ejemplo, pueden decidir cuáles son los contenidos y servicios de Internet a los que los menores pueden tener acceso y cuáles no. Las comunicaciones de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Sitio Web. El Usuario que contrate servicios a través del Sitio Web deberá manifestar ser mayor de edad conforme a la legislación española y en caso de contratación por menores de edad, se requerirá la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado.

1.6. Responsabilidades. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL proporciona el acceso y el uso de su Sitio Web con diligencia y responsabilidad, sin embargo, COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL no se hace responsable directa ni subsidiariamente de:

• Los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su Centro de Procesos de Datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.
• Los daños que puedan causarse en los equipos del Usuario por la utilización del Sitio Web.
• Los casos en que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas, y/o mediante intromisiones ilegítimas acceda a los mensajes o los utilice para la remisión de virus informáticos.
• Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición. La licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos que los Usuarios transmitan con la utilización del Sitio Web o de los servicios en él ofertados, así como tampoco su veracidad o exactitud. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL no controla la utilización que los Usuarios hacen del Sitio Web, ni garantiza que lo hagan conforme a lo establecido en el presente Aviso Legal

A título enunciativo y con carácter no limitativo, el Usuario será responsable de:

• De los contenidos introducidos por ellos, especialmente de los datos e informaciones introducidos y enviados a COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL por medio del Sitio Web o en el Sitio Web.
• De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
• De la facilitación de datos no veraces o incorrectos.

Asimismo, se exonera a COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL de toda responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos y omisiones, en la información facilitada siempre que proceda de fuentes ajenas. No obstante, lo anterior, en ningún caso se verán afectados los contratos existentes entre COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL y sus clientes salvo en aquellos supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.

1.7. Obligaciones del Usuario. Con carácter general el Usuario se obliga a cumplir las presentes Condiciones Generales, así como las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos y buen nombre e imagen comercial de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales de uso, obligándose a: (i) proporcionar verazmente los datos facilitados y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, sexistas, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública, entre otros, o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL no será responsable ni indemnizará de los daños que se deriven, ya sea por las opiniones vertidas por los Usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación ; (iii) no introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, applets, macros, controles Active X, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, de cualquier Usuario, de los proveedores de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) a custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña” que le sea facilitada por COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofertados en el Sitio Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente, el Usuario se compromete a comunicar a COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al “Nombre de Usuario” y/o la “Contraseña” por un tercero; (v) no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Sitio Web, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma, así como intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o manipular sus mensajes; (vii) no destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, sus proveedores o terceros; (viii) no introducir, almacenar o difundir mediante la Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

1.8. Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales y Políticas del Sitio Web han sido redactadas en castellano. Los términos del Sitio Web se interpretarán y están sujetos conforme a la legislación española. Estas condiciones son acordes con la política de Buen Gobierno y Código Ético de URBASER, en el que se define el comportamiento y compromiso de la misma a cumplir con lo establecido en él en relación con una o más prácticas comerciales o sectores económicos. Puede obtener más información sobre la referida política de URBASER en https://www.urbaser.com/sostenibilidad/buen-gobierno/.

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, tanto el Usuario como COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se somete a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

1.9. Contacto

Para cualquier consulta en relación a los presentes términos y condiciones, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en el encabezamiento del presente Aviso Legal.

1.10. Seguridad

El Sitio Web www.complejomedioambiental.comdispone del Certificado SSL (Secure Socket Layer) firmado por la entidad certificadora LET’S ENCRIPT  (Internet Security Research Group – ISRG) con la finalidad de garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra Página. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits o superior, que aseguran que solo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web. De este modo, al utilizar el protocolo TLS (Transport Layer Security) se garantiza:

• Que el Usuario está comunicando sus datos al centro servidor del Sitio Web y no a cualquier otro.
• Que entre el Usuario y el Sitio Web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
• Para verificar que se encuentra en un entorno seguro, el Usuario debe revisar que la dirección del Sitio Web de verificación comience por https://. También puede identificar el Sitio Web como seguro cuando aparezca el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador.
• Por último, también puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades del Sitio Web en su navegador, para lo cual deberá consultar las características del mismo.

URBASER, S.A. (en adelante, URBASER), conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD) y demás legislación vigente en la materia, pone en conocimiento de los usuarios (en adelante, los usuarios o el Usuario, según corresponda) de la página web https://www.complejomedioambiental.com (en adelante, la Página o la Web), la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a la web o, en su caso, a la correspondiente aplicación móvil.

3.1. ¿Qué datos de carácter personal recabamos a través de la Página?

No se han implementado formularios de contacto, ni ningún otro sistema que permita o posibilite la recogida electrónica de datos de carácter personal de identificación a través de la Web. Los datos que se registran de manera indirecta (hábitos de navegación anónimos) tienen finalidades meramente estadísticas y nos permiten  conocer el uso que realiza de nuestra Página mediante el uso de cookies o facilitarle servicios de valor añadido.

3.2. Finalidades principales

• Cookies: mantener el login de usuario registrado, proporcionar estadísticas asociadas al uso de la Página, ubicación de nuestras oficinas y sistemas antispam (captcha).
• Uso con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios y analizar cómo mejorar los servicios que se les presta.
• Detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestras Políticas de Privacidad, Aviso Legal y/o Condiciones de Uso.

3.3. Legitimación y conservación

• En virtud de las obligaciones legales aplicables para el cumplimiento de las obligaciones normativas aplicables a cada caso en materias relativas, entre otras, a Sociedades de Capital, consumo, servicios de la información y la en materia de protección de datos de carácter personal aquí informada.

En todo caso, los datos se conservarán durante los plazos legales de prescripción de posibles acciones legales.

3.4. Destinatarios de cesiones y Transferencias Internacionales

Están previstas las siguientes cesiones de datos:

• A Organismos de la Administración Pública con competencia en materia de comunicaciones y prestaciones de servicios de la información y Organismos con competencia en materia de consumo para atender las posibles reclamaciones de los usuarios.
• Responsables de servicios de analítica web: La Página tiene habilitados los servicios de Google Analytics prestados por Google LLC. La interacción con los usuarios por el uso de dicha herramienta implica la transferencia internacional de datos, de tipo analítico y técnico en relación con la Página. La transferencia se realiza al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

3.5. Otros

Por último, también puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador, para lo cual deberá consultar las características del mismo en el apartado Aviso Legal.

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.

En ningún caso COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.